Resensies oor die Ozerki-apteek word bestudeer deur baie van diegene wat die dienste van hierdie farmaseutiese maatskappy gebruik. Dit bied die wydste reeks medisyne en produkte wat bedoel is vir skoonheid en gesondheid. In hierdie artikel sal ons praat oor die netwerk van apteke, adresse, openingstye, resensies wat deur klante gelaat is.
Meer oor maatskappy
Dit is die moeite werd om te erken dat resensies van Ozerki-apteke baie uiteenlopend is. Hierdie maatskappy posisioneer homself as 'n netwerk met 'n wye reeks medisyne en lae pryse. Dit is in 1998 gestig.
Sedert 2014 is die Ozerki-apteekketting 'n lid van die invloedryke ERKAFARM-groep van maatskappye, wat as een van die leiers in die plaaslike farmaseutiese mark beskou word.
Gevolglik bly "Ozerki" tans die grootste apteekketting in die Russiese Federasie, wat in die afslagprysformaat funksioneer. Sy is ook een van die invloedrykstesdie aantal besoekers wat bedien word. Tans werk meer as 400 apteke reeds in die stelsel.
Die maatskappy werk direk saam met vooraanstaande plaaslike en wêreldwye vervaardigers van farmaseutiese produkte en hul verskaffers. Dit stel ons in staat om te verseker dat slegs gesertifiseerde en werklik hoëgeh alte produkte op die apteekrakke beskikbaar is.
Die netwerk lok aktief nuwe kliënte wat die "Ozerki"-apteekkaart "Gesondheidsorg" kan gebruik. Trouens, dit is 'n unieke lojaliteitsprogram wat gereelde klante in staat stel om medisyne teen spesiale pryse te koop. Die afslagmiddels wat jy benodig, word gekies op grond van die individuele behoeftes van elke programlid.
Voordele
Die maatskappy beklemtoon dat sy werknemers uitsluitlik hoogs gekwalifiseerde spesialiste is. Dit is aptekers en aptekers wat gereed is om die kliënt te eniger tyd by te staan, om iets voor te stel wanneer hulle medisyne kies, om raad te gee oor nuwe kosmetiese produkte wat in die assortiment verskyn het.
Oor die jare van sy werk het die netwerk van apteke "Ozerki" in Moskou en ander stede waar sy verteenwoordigende kantore oop is, herhaaldelik publieke en professionele erkenning ontvang. Dit het byvoorbeeld in 2015 en 2016 die wenner van die Groen Kruis internasionale farmaseutiese toekenning geword, en in 2017 is dit aangewys onder die wenners van die Platinum Ons-toekenning in die Projek van die Jaar-nominasie.
Vir reedsVir baie jare word die maatskappy erken as 'n gesaghebbende apteekhandelsmerk, wat deur Russe in verskillende streke van ons land geliefd is.
Kontakte
Ozerki-apteke het aanvanklik in St. Petersburg en Moskou begin werk. Vandag is die hoofkantoor in die Noordelike hoofstad geleë op 2de Murinsky Prospekt, 51a, en in die Russiese hoofstad - in Bolshaya Akademicheskayastraat, 6.
Meer as 400 takke werk in verskillende streke van die Russiese Federasie. Die maatskappy het sy eie verteenwoordigende kantore in die volgende streke en republieke:
- Belgorod-streek;
- Volgograd-streek;
- Rostov-streek;
- Vladimir-streek;
- Penza-streek;
- Vologda Oblast;
- Oryol-streek;
- Novosibirsk-streek;
- Kemerovo-streek;
- Krasnoyarsk-gebied;
- Krasnodar-gebied;
- Lipetsk-streek;
- Nizjni Novgorod-streek;
- Novgorod-streek;
- Yaroslavl-streek;
- Ryazan-streek;
- Saratov-streek;
- Saran-streek;
- Tyumen-streek;
- Smolensk-streek;
- Republiek van Chuvashia.
Die werksure van Ozerki-apteke wissel na gelang van die streek. Die meeste maak soggens nege of tien oop en werk tot ses of sewe saans.
Aanlyn inkopies
Ozerki-apteke begin ontwikkel in Moskou en St. Petersburg en streef daarna om tred te hou met die tyd. BYDaarom bied hulle vandag aan kliënte die geleentheid om goedere aanlyn te bestel.
Enige kliënt kan 'n bestelling in die Ozerki-apteek via die internet maak. Die maatskappy waarborg dat die bestelling verwerkingstyd nie meer as drie uur sal wees nie. Terselfdertyd word in die takke van St. Petersburg en die Leningrad-streek 'n minimum bestelwaarde van een en 'n half duisend roebels vasgestel. Daar is nie sulke beperkings in ander streke nie.
Jy kan 'n bestelling plaas deur die Ozerki-apteek te skakel of direk op die maatskappy se webwerf. Huisaflewering van medisyne word egter nie uitgevoer nie. Die koper of een van sy verteenwoordigers het die geleentheid om die goedere in een van die takke van die netwerk te ontvang. Die maatskappy beklemtoon dat hulle nie beplan om afgeleë dwelmverkope te ontwikkel nie, aangesien dit deur Russiese wetgewing verbied word.
Wanneer 'n bestelling geplaas word, sal die koper persoonlike inligting oor homself moet agterlaat. In die besonder, van, voornaam en patroniem, telefoonnommer, e-posadres. Die maatskappy waarborg dat hierdie inligting, aangesien dit vertroulik is, nie aan openbaarmaking onderhewig is nie.
Jy kan die bestelde goedere aflos slegs nadat jy die toepaslike kennisgewing ontvang het dat die bestelling gereed is vir aflewering. Tot op hierdie oomblik maak dit geen sin om na die Ozerki-apteek in Moskou of in enige ander streek van Rusland te kom nie, aangesien die medisyne wat jy nodig het dalk eenvoudig nie betyds gebring word nie.
Vir die gerief van besoekers is alle apteke toegerus met spesiale vensters vir die uitreiking van bestellings, sowel as 'n elektroniese toustelsel. Vir diegene wat 'n aankoop gedoen hetdwelms deur die internet, dit is apart.
Betaling moet ter plaatse met kredietkaart of kontant gemaak word. As u vooraf vir 'n bestelling op die internet betaal het, sal die fondse op u rekening geblokkeer word totdat u 'n kontantkwitansie ontvang. Om 'n bestelling te ontvang, sal jy die telefoonnommer moet verskaf waarmee jy die betaling bevestig het, of die laaste vier syfers van jou bankkaart waarvandaan die betaling gemaak is.
As die koper weier om dit te doen, word die bevel nie uitgereik nie, en die blokkering van die fondse op die kaart word verwyder na die verstryking van die tydperk, wat as 'n reël tot vyf dae is.
Om 'n afslag te ontvang wanneer 'n aanlyn bestelling geplaas word, sal jy 'n afslagkaart moet voorlê ten tyde van betaling. Neem asseblief kennis dat nadat jy 'n boodskap ontvang het dat hulle gereed is om vir jou die voltooide produk te gee, jy moet gou om dit af te haal. Dit word vir een dag in 'n apteek gestoor. Daarna sal dit ontbind word.
Wees versigtig, want na die voltooiing van die bestelling sal dit nie meer moontlik wees om enige regstellings aan te bring nie: verander die aantal kommoditeititems, die plek waar jy dit afhaal. Per telefoonapteek "Ozerki" kan jy die bestelling kanselleer.
As daar onder die middels wat jy gekies het dié is wat slegs op voorskrif uitgereik word, het die apteker die reg om na te gaan of jy hierdie dokument in jou hande het wanneer dit uitgereik word.
Promosies en spesiale aanbiedinge
Hierdie maatskappy is baie gewild omdat dit sy eie handelsmerk ontwikkel- "Apteek "Ozerki". Naby die huis." Die begeerte om takke oop te maak binne loopafstand van groot woonkomplekse het homself geregverdig. Vandag verkies baie mense om hierdie spesifieke apteek te besoek, hoewel die mededinging in die mark baie hoog is.
Boonop word klante gelok deur 'n groot aantal promosies in die Ozerki-apteek, wat aankope winsgewend maak en pryse vir medisyne bekostigbaar maak. Byvoorbeeld, wanneer die kliënt vir 'n bestelling met 'n kaart op die webwerf betaal, ontvang die kliënt drie keer meer bonusse op die He alth Care-kaart as met 'n ander metode van aankoop en betaling. Om dit te doen, moet jy net die toepaslike bestelling plaas en die betaalmetode per kaart kies sodat die fondse op jou rekening vooraf geblokkeer word totdat jy die goedere self afhaal.
Neem asseblief kennis dat die aanwas van bonusse twee weke ná die aankoop plaasvind. Daarbenewens word hulle nie bygevoeg as jy goedere met ekstra bonusse bestel nie. U kan bonusse binne ses maande na aankoop spandeer. Daarna sal hulle brand.
Dit is opmerklik dat jy altyd goedere in Ozerki-apteke kan koop met aantreklike afslag. Promosies en spesiale aanbiedinge vir verskeie items wat in die assortiment aangebied word, is regdeur die jaar geldig.
Jy kan byvoorbeeld tans kry:
- Scholl-lêer teen 'n spesiale prys vir slegs 399 roebels;
- wanneer jy twee "Vichy"-maskers koop, gemerk met 'n spesiale kenteken, sal jy die derde een as geskenk kry;
- trek voordeel uit 'n 20%-afslag nadat jy 'n bloeddrukmonitor met 'n basiese aankoop gekoop hetadapter.
Wanneer jy aankope met 'n Sberbank-kaart doen, het jy die geleentheid om 0,5% "DANKIE"-bonusse te ontvang. U kan dit omruil deur vir aankope in hierdie farmaseutiese netwerk te betaal. Bonusse kan tot die helfte van die koste van aankope dek. Neem asseblief kennis dat sommige items nie vir hierdie promosie in aanmerking kom nie. Jy kan 'n volledige lys daarvan by die apteekpersoneel kry.
Gesondheidsorg
Die konsep van bonusse in Ozerki-apteke is al lank aan almal bekend. Lojale klante gebruik gereeld die opgedateerde gesondheidsorgprogram en ontvang afslag en bonusse na elke aankoop. Vir elke honderd roebels in die tjek ontvang die kliënt vyf bonusse. Tien bonusse is gelyk aan een roebel. Jy kan tot 99% van die aankoop met hulle betaal.
Neem asseblief kennis dat dit eers moontlik sal wees sodra jou kaart geregistreer is.
Om 'n lid van 'n winsgewende program te word, moet jy 'n afslagkaart kry, wat met enige aankoop uitgereik word. In hierdie geval sal jy vooraf op die webwerf moet registreer of die toepaslike vorm by die apteek self moet invul.
Gebruik jou kaart met elke aankoop om punte te verdien. Jy kan dit doen selfs al het jy die kaart by die huis gelos. Gee net jou foonnommer.
Assortiment
Die grootste keuse van medisyne in die Ozerki-apteek word daagliks aan klante aangebied. Hier kan jy dwelms koop vir byna enige geleentheid:
- antibiotika;
- van kardiovaskulêre siekte;
- anti-allergie;
- pynstillers, verdowingsmiddels en spasmolytika;
- antiseptiese middels;
- antioksidante en vitamiene;
- van aambeie;
- van vigs en MIV-infeksie;
- homeopatiese middels;
- hormone;
- dermatologiese voorbereidings;
- van ginekologiese siektes;
- van siektes van die maag, ingewande en lewer;
- van siektes van die genitourinêre stelsel;
- medisinale kruie;
- van psigiatriese en neurologiese kwale;
- van kanker;
- om sterkte te verhoog;
- griep en verkoues;
- vir metaboliese afwykings en vir gewigsverlies;
- antimikrobiese middels;
- dwelms om alkoholisme, rook en dwelmverslawing te oorwin.
In resensies van die Ozerki-apteek merk baie klante op bekostigbare pryse vir baie items wat in die assortiment aangebied word. Goedere blyk soms baie goedkoper te wees as in ander apteekkettings.
Byvoorbeeld, vir 'n verkoue, kan jy droëhoesmedisyne vir kinders teen vyf roebels per sak aangebied word, Parasetamol vir 4,5 roebels, asetielsalisielsuur vir 5,5 roebels, Ibuprofen vir 18,5.
Natuurlik, as die siekte ernstiger is, sal duur en doeltreffender middels vereis word. As 'n reël is dit antivirale middels. "Allokin-alfa" kos 7450 roebels, "Panavir" - 3760 roebels, "Tsivalgan" - 10116 roebels.
Gewilde en goedkoop antimikrobiese middel "Ftalazol" kan vir 23 roebels gekoop word. Daar is dwelms van 'n ander pryskategorie. Die koste van Nutri Expert Kolloïdale Silwer is vasgestel op 2940 roebels.
Ander kategorieë
Benewens dwelms en dieetaanvullings, word produkte in die volgende kategorieë aangebied:
- skoonheidsmiddels;
- higiëne;
- mediese produkte en toestelle;
- huishoudelike chemikalieë;
- beteken vir ma en baba;
- huishoudelike goedere;
- skryfbehoeftes;
- optika;
- troeteldierbenodigdhede.
Dit is opmerklik dat kosmetiese produkte wat jy by 'n apteek kan koop, tradisioneel gewild is. In hierdie kategorie – higiëniese lipstiffie, talkpoeier, seebadsout, grimeringverwyderaar natdoeke, geurolies, gesigrome, haarverliesserum.
Tussen mediese toestelle en produkte kan klante swangerskaptoetse, kompressor-inhaleerders, doeke vir volwassenes en kinders, mondbesproeiers, termometers, glukometers koop.
Kliënte-ervarings
Daar is baie positiewe resensies oor die Ozerki-apteek. Gereelde klante neem kennis dat die netwerk die afgelope paar jaar aansienlik gegroei het, wat die beskikbaarheid van apteke verhoog het vir inwoners van die meeste gebiede in die stede waar dit verteenwoordig word.
Terselfdertyd, vir baie posisies, neem besoekers kennis dat pryse inderdaad laer is as in die meeste ander apteke. Slegs groepe medisyne wat teen 'n nuwe prys kom, kom baie duurder oor. Boonop hoor 'n mens min stories hier dat een van die pasiënte op 'n vervalsing afgekom het.
Kliënte omhels nuwe tegnologie. Veral die bestelling van dwelms via die internet, sowel as die vermoë om uit te vind oor die beskikbaarheid van medisyne per telefoon en dit te bespreek. In hierdie geval kan jy hulle sonder 'n tou kry, wat baie gerieflik is, veral as jy van plan is om die apteek vroegoggend of direk na werk te besoek, wanneer daar die grootste toestroming van besoekers is.
Boonop word promosies voortdurend hier gehou, wat kliënte in staat stel om baie minder te betaal, aansienlik te bespaar.
Negatief
Terselfdertyd is dit die moeite werd om te erken dat die meeste resensies oor apteke steeds negatief is. Baie mense sê dat nie die goedkoopste medisyne hier verkoop word nie. Alhoewel die koste van individuele medisyne en medisyne laag is, kan jy steeds apteekkettings vind waar dit selfs goedkoper sal wees.
Die grootste probleem met Ozerki-apteke, veral in Moskou en St. Petersburg, is die toue. Sommige koper doen selfs hul eie navorsing om uit te vind hoe laat die beste tyd is om te kom om 'n klein aantal besoekers teë te kom.
As 'n reël is daar 'n tou van ten minste tien mense by elke betaalpunt. Dit is ten spyte van die feit dat die meeste apteke voortdurend vir vyf werkses vensters. As gevolg hiervan is 'n relatief klein area van die kamer vol mense. Dit is nie maklik om so 'n toets te verduur nie, veral vir 'n persoon met gesondheidsprobleme. En jy moet vir ten minste 15-20 minute in’n bedompige kamer toustaan. Dikwels lei dit tot onaangename en selfs skandalige buitensporighede. Jy kan stories kry oor hoe ouer vroue 'n konflik reël as gevolg van die feit dat hulle verward is oor wie agter wie sit. Dikwels lei dit tot amper gevegte tussen pensioenarisse.
Boonop het klagtes oor die kwaliteit van goedere, wat blyk te wees baie twyfelagtig, onlangs meer gereeld geword. Kliënte kan byvoorbeeld 'n gesiggel koop wat hulle al baie jare gebruik, maar elders gekoop het. In die Ozerki-apteek blyk dit as 'n reël goedkoper te wees, maar terselfdertyd het dit 'n heeltemal ander konsekwentheid, wat baie vrae en vermoedens laat ontstaan oor die lae kwaliteit van die produk.
Daar is al hoe meer berigte dat kliënte met vervalsings te doen het. Byvoorbeeld, 'n jel na muskietbyte, wat glad nie jeuk verlig nie. Miskien is die verontwaardigste die feit dat kliënte gereeld onbeskofheid en disrespek van aptekers en aptekers ondervind. Verkopers neem dit gereeld op kopers uit en stort hul moegheid, prikkelbaarheid en gebrek aan opvoeding oor hulle uit. Gooi kleingeld en afslagkaart na kliënte met so 'n krag dat hulle op die vloer afgehaal moet word.
Maak seker om te adviseer, sonder om die kasregister te verlaat, om die beskikbaarheid van nie net geld en 'n tjek na te gaan nie, maar ook al die medisyne waarvoor jy betaal het. Kliënte het al herhaaldelik situasies teëgekom toe hulle by die huis uitgevind het dat een of selfs verskeie dwelms nie aan hulle gegee is nie. Dit gebeur dikwels wanneer jy 'n groot aankoop van 10-12 items op een slag doen. In hierdie geval is dit moeilik om alles dop te hou.
Dit is die moeite werd om te let op die gebrek aan professionaliteit en onbevoegdheid van aptekers wat in hierdie netwerk van apteke werk. Ons ontvang gereeld versoeke wat verband hou met situasies wanneer die verkoper gevra word om 'n geneesmiddel vir die voorkoming van 'n spesifieke siekte te adviseer, hy verkoop ook 'n kragtige middel wat slegs gebruik word wanneer die siekte reeds die liggaam aangetas het. Natuurlik is hierdie fondse baie duurder. Sonder om vir die gesondheid van hul kliënte om te gee, geld Ozerkov-werknemers eenvoudig op hulle.
